区计生协会工作人员第一时间将防疫物资送到路达、姚明织带、新凯三家企业。

　　▲路达集团开展“快乐工作健康生活”系列讲座。

　　集美区良好的发展机遇、深厚的人文底蕴、舒适的宜居环境吸引越来越多的外来人口来此投资、就业、定居。目前全区总人口81.78万人，流动人口达到46.54万人，占比56.9%。

　　集美区副区长、计生协会执行会长石扬说:“无论是常住人口，还是流动人口，只要在集美区居住，就是我们的家人。因此，我们应像对待亲人一样对待流动人口，用最真挚的情感做计生服务工作，用优质服务和良好福利去回报他们多年来对集美区经济社会发展作出的贡献。”

　　文/本报记者陈 莼

　　通讯员彭亚军

　　图/集美区计生协会提供

　　近年来，集美区计生协会与路达(厦门)工业有限公司计生协会、百路达企业计生协会、ECCO(厦门)有限公司计生协会共同举办“青春有约缘来是你”跨企单身联谊活动;在路达(厦门)工业有限公司每年组织让外来员工与子女团聚的“六一亲子活动”、留守儿童快乐夏令营“幸福计划”。集美区卫健局、集美区计生协会、厦门大学附属第一医院杏林分院还共同走进路达，开展“爱心义诊”活动，包括妇产科、神经外科、肺科、内分泌科、消化内科、神经内科、心血管内科、骨科、肾内科、体检部(中医)在内的10个科室的专家为员工进行健康义诊。

　　亮点1

　　　融入“爱心厦门”建设

　　　深入开展暖心行动

　　2016年，集美区正式启动“集爱·浔畔”特殊家庭关怀帮扶服务项目，连续4年为特殊家庭提供多方位、常态化的关怀服务。全面落实精神慰藉、走访慰问、志愿服务、保险保障四项制度，基本实现帮扶对象全覆盖。

　　今年，集美区计生协会主动融入“爱心厦门”建设，拓展“暖心家园·集爱浔畔”计生特殊家庭帮扶项目内容，把“十全十美暖心基础服务包”(动态档案管理、健康管理、心理咨询、个性化服务、兴趣培养文娱活动、传统节日关爱、居家安全评估、生日会、安全访视、爱心帮扶)做细做实，提高服务的精准性和有效性。参照中国计生协“六有”建设标准，加强暖心家园建设、引入社会公益力量、抓好村(居)“三支队伍”建设等措施，不断增进特殊家庭的福祉。

　　亮点2

　　　拓展生育关怀行动

　　　增投保险做好服务

　　去年，集美区政府专题研究新一轮计生家庭意外伤害保险工作，共投入资金382.16万元，为38216户(99374人)自愿投保的计划生育家庭办理了意外伤害保险，并同步为59户91名集美区户籍年龄40岁以上的特殊家庭父母开展特殊家庭住院护理补贴保险，保费标准300元/人。

　　去年12月，杏滨街道三秀社区居民朱先生在马达加斯加溺亡，在国外发生意外身故理赔，是该险种的全省首例，中国人寿政保服务专员一接到社区咨询电话，立即将情况反馈给公司领导，主动联系出险人母亲和未成年女儿，并开通理赔绿色通道，5个工作日内就将30万元理赔款全额到账。

　　在计生保险方面，集美区计生协会作出了大胆创新尝试。首先是为居民提供定期定点服务。在各镇(街)指定的地点设置办公窗口，配备专人定点服务，为镇(街)提供必要的服务，定期向镇(街)汇报理赔案件的进度、理赔结果等；同时在各村(居)进行巡点服务，保险公司服务人员每周不定时在村(居)的服务窗口提供保险服务，为参保计生家庭个人提供咨询，进行理赔资料的现场收集、初审以及保险需求受理等全方位服务。其次是开通24小时服务热线，实现计生保险的一站式服务。第三则是积极开展便民服务，根据“应赔尽赔”的理赔总原则，特事特办，简化理赔手续，为参保计生家庭提供方便快捷的理赔服务。与保险公司共建集美区“医疗救助”绿色通道，由保险公司派专人专岗协助各医疗网点处理应急事件，让出险群众得到快速救治，减少损失。

　　亮点3

　　　主动防控疫情

　　　助力复工复产

　　疫情就是命令，防控就是责任。集美区各级计生协会把疫情防控作为重大政治任务来抓，充分发挥组织网络健全的优势，动员计生协会党员干部、小组长、会员和志愿者全力配合、科学参与基层疫情防控。同时，加强群众健康教育，协助做好舆论引导工作，做好计生特殊家庭、老年家庭和流动人口等重点人群的关怀慰问；发挥流动人口计生协会作用，助力企业复工复产，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献协会力量。

　　2月10日，集美区委、区政府通报表扬在疫情防控阻击战中表现突出的先进个人(第一批)，后溪镇龙山社区副书记、计生协会专职副会长王雪云榜上有名。面对突发的新冠肺炎疫情，王雪云从1月23日开始就没有休息过，加班加点，协调社区党员、协会工作人员、网格员、物业工作人员开展入户排查、体温测量登记、消杀、卫生清洁等防疫工作，并耐心向居民群众宣传疫情防控措施。面对辖区居民的各类投诉、担忧，她主动沟通、开导、化解；面对重点健康管理人员，她主动添加微信，实时监测他们的体温健康状况，深夜了还继续线上安抚疏导情绪、关心家属，跟进解除健康管理的后续工作。王雪云总是想居民之所想，为居民解决实际困难，居民和同事们称呼她为“暖心云姐”。

　　疫情防控期间，如“云姐”般暖心的协会人比比皆是，可以说协会人全员全力参与了疫情防控工作。此前，集美区计生协会还联合集美区卫健局、工信局为协助路达等企业复工复产，组织进行了第一批核酸检测176人；联合流动人口企业计生协会开展员工防护知识培训；分发企业复工防控指南；协调帮助解决一次性口罩3.7万个，N95口罩8000个，额温枪10把。